SOFTWARE DE ATENCIÓN OMNICANAL PARA RETAIL

Solución omnicanal para
tiendas en linea

Tu compañía se ocupa de desarrollar los mejores productos y servicios para tus
clientes, nosotros nos encargamos de facilitarles experiencias únicas y ágiles.

Gestiona grandes volúmenes de consultas desde un mismo software
Descubre cómo Wise CX puede ayudarte

Tiendas en linea que ya
son omnicanal Gracias a Wise CX

Wise CX en Tiendas Online

Wise CX en Cyber Monday & Hot Sale

Mejora la relación con tus clientes y genera grandes experiencias de compra

Elimina la fragmentación de tus canales

Centraliza tus conversaciones en una única bandeja y mejora tus tiempos de respuesta.

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Seguimiento integral de cada conversación

Garantiza trazabilidad en la gestión de casos y controla tu operación diaria.

Toma decisiones en base a métricas

Genera reportes sobre el rendimiento de tus agentes y las necesidades de tus clientes.

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Toma decisiones en base a métricas

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Bandeja de entrada unificada

Centraliza la atención de todos tus canales offline y online.

Experiencias personalizadas

Utiliza ChatBots inteligentes para conversar con cada cliente.

Visión 360º del cliente

Recopila información y anticípate a sus necesidades.

Garantiza atención 24/7

Integra WhatsApp y ChatBots inteligentes en tu tienda online para responder al instante.

Calidad de atención superior

Agiliza la atención a clientes y leads con atención multiagente.

Analítica en tiempo real

Controla la operación y mide a tus agentes con estadísticas avanzadas.

Tus clientes quieren comprarte, ¡atiéndelos!

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