{"id":3216,"date":"2025-07-07T06:04:21","date_gmt":"2025-07-07T11:04:21","guid":{"rendered":"https:\/\/wisecx.com\/eliminacion-de-datos\/"},"modified":"2025-08-14T12:16:40","modified_gmt":"2025-08-14T17:16:40","slug":"eliminacion-de-datos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/wisecx.com\/pt-br\/eliminacion-de-datos\/","title":{"rendered":"Eliminaci\u00f3n de datos"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3216\" class=\"elementor elementor-3216 elementor-277\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dda9e76 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"dda9e76\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5825e25 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5825e25\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Solicitud de Eliminaci\u00f3n de Datos<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-994d145 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"994d145\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>En cumplimiento con las normativas de privacidad y protecci\u00f3n de datos, ofrecemos a los usuarios la posibilidad de solicitar la eliminaci\u00f3n de su informaci\u00f3n personal almacenada en nuestra plataforma. Para iniciar este proceso, es imprescindible seguir los pasos detallados a continuaci\u00f3n.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Procedimiento para la Solicitud<\/strong><\/h3>\n<p>Las solicitudes de eliminaci\u00f3n de datos deben enviarse a la siguiente direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico con el asunto \u201cSolicitud de Eliminaci\u00f3n de Datos de Meta\u201d<\/p>\n<p><strong>Correo electr\u00f3nico de contacto:<\/strong>\u00a0support@wisecx.com<\/p>\n<p>A fin de procesar tu solicitud de manera efectiva y en conformidad con los requisitos internos de verificaci\u00f3n, es obligatorio incluir la siguiente informaci\u00f3n en tu correo:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Nombre completo<\/strong>\u00a0(seg\u00fan figura en tu cuenta de Facebook).<\/li>\n<li><strong>ID de usuario de la aplicaci\u00f3n<\/strong>\u00a0(ver instrucciones m\u00e1s abajo).<\/li>\n<li><strong>Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico asociada a la cuenta<\/strong>\u00a0con la que iniciaste sesi\u00f3n en nuestra aplicaci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Cuenta de cliente asociada<\/strong>\u00a0(indicar la empresa o cuenta con la que se encuentra vinculado dentro de nuestra plataforma).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Solicitudes incompletas o que no cumplan con los criterios anteriormente mencionados no podr\u00e1n ser procesadas.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Obtenci\u00f3n del ID de Usuario Asociado<\/strong><\/h3>\n<p>Para proceder con la eliminaci\u00f3n de datos, es fundamental proporcionar el\u00a0<strong>ID de usuario<\/strong>\u00a0vinculado a nuestra aplicaci\u00f3n. Para obtener esta informaci\u00f3n, sigue los pasos detallados a continuaci\u00f3n:<\/p>\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Inicia sesi\u00f3n en Facebook<\/strong>\u00a0con la cuenta vinculada a la aplicaci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Accede a la secci\u00f3n de configuraci\u00f3n de Integraciones Comerciales<\/strong>\u00a0en tu perfil de Facebook a trav\u00e9s del siguiente enlace:<br \/>\n\ud83d\udd17<a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/settings?tab=business_tools&amp;section=removed\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00a0https:\/\/www.facebook.com\/settings?tab=business_tools&amp;section=removed<\/a><\/li>\n<li><strong>Ubica nuestra aplicaci\u00f3n en la lista de aplicaciones eliminadas.<\/strong><\/li>\n<li><strong>Haz clic en el bot\u00f3n \u201cVer detalles\u201d<\/strong>\u00a0situado a la derecha de la aplicaci\u00f3n para acceder a la informaci\u00f3n relevante, incluyendo el ID de usuario necesario para procesar la solicitud.<\/li>\n<\/ol>\n<p><\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Consideraciones Adicionales<\/strong><\/h3>\n<p>Una vez recibida la solicitud que cumpla con los requisitos y est\u00e9 debidamente validada, el proceso de eliminaci\u00f3n de datos se llevar\u00e1 a cabo conforme a la capacidad operativa y los procedimientos internos de la empresa. Durante este per\u00edodo, nos reservamos el derecho de solicitar detalles adicionales si es necesario para verificar la identidad o confirmar la autenticidad de la solicitud.<\/p>\n<p>Por favor, ten en cuenta que la eliminaci\u00f3n de datos es irreversible y podr\u00eda afectar la funcionalidad de cualquier integraci\u00f3n previamente establecida con nuestra plataforma.<\/p>\n<p>En caso de que la informaci\u00f3n proporcionada sea incorrecta, incompleta o no verificable, la solicitud no podr\u00e1 ser procesada. Si es necesario, el equipo de soporte podr\u00e1 ponerse en contacto para solicitar informaci\u00f3n adicional antes de continuar con el procedimiento.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Solicitud de Eliminaci\u00f3n de Datos En cumplimiento con las normativas de privacidad y protecci\u00f3n de datos, ofrecemos a los usuarios la posibilidad de solicitar la eliminaci\u00f3n de su informaci\u00f3n personal almacenada en nuestra plataforma. Para iniciar este proceso, es imprescindible seguir los pasos detallados a continuaci\u00f3n. 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