Transforme o atendimento ao paciente com tecnologia e inteligência.
Centralize a gestão de consultas, agendamentos e exames em uma única plataforma.
Preencha seus dados e um de nossos especialistas entrará em contato para agendar uma demonstração personalizada.
Salud
Confíam na Wise CX
Como acompanhamos a jornada do paciente com nossas soluções?
Power Inbox
Atendimento centralizado
Unifique WhatsApp, webchat, e-mail e redes sociais em uma só caixa de entrada.
- Gerencie confirmações
- Consultas
- Lembretes
- Acompanhamentos em um só lugar
- Encaminhamento para áreas específicas
no tempo de gestão por unificação de canais
Nitro
Primeiro contato / campanhas automatizadas
Envie campanhas pelo WhatsApp e lembretes automáticos para
- Confirmar consultas
- Cobranças
- Check-ups
- Estudos e resultados.
no agendamento de procedimentos automatizados
Agent AI
Atendimento automatizado 24/7
Bots personalizados para responder instantaneamente:
- Consultas de turnos e estudos
- Cobranças de planos
- Devoluções e cancelamentos
- Acompanhamento de tickets técnicos
- Renovação de pacotes ou linhas
das consultas resolvidas sem intervenção humana
Speech Analytics
Melhoria do atendimento
Analise todas as chamadas e chats para garantir qualidade, cumprimento de protocolos e melhorias contínuas.
no cumprimento de protocolos de atendimento
Social Listening
Reputação institucional
na detecção antecipada de temas negativos
Beneficios do aplicar CX com IA en na saúde
- Melhoria na experiência do paciente
- Atendimento mais rápido, claro e sem fricções
- Automatização de tarefas repetitivas
- Dados para tomar melhores decisões
- Redução de cargas operacionais
- Acompanhamento de protocolos em tempo real
