Wise CX | Plataforma SaaS de atención al cliente
Servicio de atención al cliente omnicanal
La solución que las empresas necesitan para mejorar el servicio al cliente:
- Mejora la calidad en el servicio de atención.
- Brinda atención personalizada y aumenta la satisfacción del cliente.
- Analiza el comportamiento del consumidor.
Wise CX | Plataforma SaaS de atención al cliente
Servicio de atención al cliente omnicanal
La solución que las empresas necesitan para mejorar el servicio al cliente:
- Mejora la calidad en el servicio de atención.
- Brinda atención personalizada y aumenta la satisfacción del cliente.
- Analiza el comportamiento del consumidor.
¿Qué es una solución de atención al cliente omnicanal y cómo puede beneficiar a tu empresa?
Wise CX, es una solución de atención al cliente omnicanal, es un software 100% alojado en la nube que le permite a tu empresa manejar todas las interacciones con sus clientes centralizando canales, como Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp, Telefonía & Call Center, Formularios Web, Email, Marketplace y OMS, Ecommerce vtex y Magento, Mercado Libre.
Con Wise CX te ofrecemos la posibilidad de mejorar la eficiencia del servicio al cliente, aumentar la satisfacción del cliente, aumentar la retención de clientes y aumentar las conversiones. Además, las integraciones con diferentes canales permiten a las empresas responder rápidamente a las necesidades de sus clientes y brindar un servicio más personalizado.
Nuestra solución SaaS de atención al cliente omnicanal es una herramienta esencial para cualquier empresa que busque mejorar su servicio al cliente y aumentar su rentabilidad.
¿Qué es una solución de atención al cliente omnicanal y cómo puede beneficiar a tu empresa?
Wise CX es un software de atención al cliente omnicanal 100% cloud que permite a las empresas gestionar las interacciones con sus clientes. Centraliza todos los canales de atención en una única plataforma: WhatsApp, Chat, Email, Redes Sociales, Formularios Web, Telefonía, Marketplaces (VTEX, Magento, Shopify, WooCommerce, PrestaShop), Mercado Libre y más.
Wise CX es la solución para mejorar el servicio de atención al cliente, que se traduce en alta retención y satisfacción del cliente, como también en un aumento de las conversiones. La omnicanalidad permite a las empresas brindar atención personalizada, coherente y sin fricciones a sus clientes sin importar desde qué canal se comuniquen.
¿Por qué Wise CX?
Las necesidades de tu negocio son nuestras prioridades. Mejora la satisfacción del cliente con una atención personalizada para que sigan eligiendo tus productos y servicios.
Implementación ágil y rápida
Plataforma 100% cloud
Soporte en español
Solución para atención al cliente
La herramienta que tu equipo de soporte necesita
• Sistema de tickets de soporte.
• Integración de canales online y offline.
• Trazabilidad y gestión de usuarios únicos entre canales.
Gestión de ventas ecommerce
Para mejorar la gestión comercial
- Integración con Mercado Libre y plataformas e-commerce.
- Integración con WhatsApp.
- WebChat.
- Disminución de la tasa de abandono y aumento de leads a través de nuestro sistema de tickets.
Clientes que confían en Wise CX
En Wise CX contamos con clientes de variadas industrias, que utilizan nuestra solución de atención al cliente omnicanal. Entre estos destacan instituciones de gobierno, salud pública y privada, educación, empresas de retail y compañías de servicios. Trabajamos cada día para brindarles el mejor servicio y soluciones de alta calidad.
Clientes que confían en Wise CX
En Wise CX contamos con clientes de variadas industrias, que utilizan nuestra solución de atención al cliente omnicanal. Entre estos destacan instituciones de gobierno, salud pública y privada, educación, empresas de retail y compañías de servicios. Trabajamos cada día para brindarles el mejor servicio y soluciones de alta calidad.
Empresas que
confían en Wise CX
Grandes empresas están transformando simples interacciones en grandes experiencias.
Estas empresas ya transformaron sus gestiones en grandes experiencias.
¿Qué esperas para adoptar nuestra solución?
Soluciones para mejorar la experiencia
Acompaña a tus pacientes
Integra tus canales de atención a través de flujos de trabajo. Junto a tus pacientes y afiliados en todo momento.
Más cerca de los estudiantes
Agiliza tu gestión y realiza un seguimiento integral de aspirantes, estudiantes y egresados.
Gana la lealtad de tus clientes
Agiliza las experiencias de compra y ofrece respuestas personalizadas e inmediatas.
Conecta con tu comunidad
Escucha a todos los vecinos y ofrece respuestas de calidad a través de un proceso unificado.
Lleva la experiencia
de tus clientes al
siguiente nivel
Completa el formulario y agenda una reunión
con un especialista.