¿Listo para revolucionar tu atención al cliente?

Transformamos tu relación con los clientes a través de soluciones de inteligencia artificial que potencian tus procesos, aumentan la eficiencia y mejoran la experiencia del cliente.

Soluciones adaptadas a tus retos empresariales

Cada interacción con tus clientes es una oportunidad. Wise CX te ofrece herramientas prácticas, diseñadas para maximizar resultados:

Wise CX Power Inbox
Comunicación centralizada
Gestiona mensajes de chat, correos, redes sociales y más, todo desde un único lugar.
Unifica todas tus comunicaciones en una sola plataforma.
Wise CX Assistants
Agentes conversacionales
Un asistente virtual que interactúa con tus clientes sin descanso, resolviendo dudas y gestionando solicitudes.
Respuestas automáticas e inmediatas las 24/7 que mejoran la satisfacción de tus clientes.
Wise CX Reminders
Recordatorios automáticos
Configura alertas automáticas para citas, eventos o procesos importantes, sin que tengas que intervenir manualmente.
Mantén a tus clientes informados, reduce cancelaciones y optimiza tu agenda.
Wise CX Marketing
Campañas masivas
Gestiona campañas de marketing masivas por WhatsApp, segmentando a tu audiencia para enviarles el mensaje adecuado.
Llega a más clientes con mensajes personalizados.
Wise CX Sales Recovery
Recuperación de ventas
Envía mensajes automáticos a los clientes cuyos pagos han sido rechazados, facilitando la recuperación de la venta.
No pierdas ventas por pagos fallidos.
Wise CX Assistants
Recuperación de carritos abandonados
Envía recordatorios automáticos a los clientes que dejaron productos en su carrito, animándolos a finalizar la compra.
Vuelve a captar a los clientes que abandonaron su compra.
Wise CX Orders
Seguimiento de pedidos
Informa a tus clientes sobre el estado de sus pedidos en tiempo real, mejorando su experiencia de compra.
Mantén informados a tus clientes en todo momento.
Wise CX Social Listening
Escucha activa en redes sociales
Monitorea las conversaciones en redes sociales sobre tu marca, para interactuar y adaptarte a las necesidades de los usuarios.
Responde rápidamente a tus clientes y optimiza tu estrategia.
Wise CX Speech Analytics
Análisis inteligente de datos
Analiza las interacciones verbales con tus clientes, para identificar áreas de mejora en la atención y los procesos.
Mejora la experiencia del cliente con datos inteligentes.

¿Qué quieres lograr?

Aumentar ventas y conversiones
Mejorar la experiencia del cliente

Trabajamos contigo, codo a codo

Adaptamos Wise CX a las necesidades específicas de tu negocio de forma personalizada y de la mano para que mejores la atención a tus clientes desde el primer momento.
1

Reunión inicial

Entendemos tus necesidades, objetivos y desafíos específicos.
2
Configuración inicial
Nuestro equipo configura todo por ti, asegurando que el sistema esté listo para tus objetivos desde el día uno.
3
Soporte continuo: una vez operativo, tú decides
Gestionar los cambios desde nuestra plataforma, que es sencilla e intuitiva. Enviar las solicitudes de ajustes directamente a nuestro equipo de soporte, que las realizará por ti.

Todo integrado para maximizar resultados

Adaptamos Wise CX a las necesidades específicas de tu negocio de forma personalizada y de la mano para que mejores la atención a tus clientes desde el primer momento.
CRM
Salesforce, HubSpot o Zoho.
Ecommerce
Shopify, WooCommerce, Prestashop o Magento.
Redes Sociales
Facebook, Instagram, YouTube, WhatsApp, LinkedIn o TikTok
API abierta
Si tienes necesidades específicas, ofrecemos la posibilidad de personalizar conexiones mediante API.
Unifica tus flujos de trabajo, automatiza tareas y mantén todo bajo control en un solo lugar.

¿Por qué Wise CX?

+10 años en España y LATAM
+1000 clientes
Onboarding propio y personalizado
100% cloud
Soporte propio, local y en tu idioma
Consultoría permanente especializada en CX

Más de 1.000 empresas ya han transformado su experiencia de cliente con Wise CX

Hablemos hoy mismo

Cuéntanos tus necesidades, y diseñaremos la solución perfecta para tu negocio.

Preguntas frecuentes

No ofrecemos pruebas gratuitas porque nuestra implementación es 100% personalizada. Esto nos permite garantizarte un servicio excepcional, asegurando que todo lo que necesites esté configurado y optimizado desde el principio. Nuestra prioridad es el acompañamiento cercano, y este nivel de atención es lo que nos diferencia.
En Wise CX, no solo te damos una solución; trabajamos contigo para que logres resultados desde el primer día.

Nuestras soluciones son 100% personalizables para adaptarse a las necesidades de tu industria, tamaño de empresa y tipo de cliente.
Con herramientas como rescate de carritos abandonados, recuperación de ventas caídas y campañas masivas efectivas, el ROI de Wise CX se ve reflejado en pocas semanas.
Ofrecemos un equipo de soporte local y en español que estará contigo cuando lo necesites. Resolverás cualquier incidencia sin depender de intermediarios.
Con nuestro onboarding 100% personalizado, acompañamos a tu equipo paso a paso para que la transición sea sencilla y rápida. No necesitas ser un experto en tecnología para empezar.
Utilizamos modelos avanzados de inteligencia artificial basados en machine learning y procesamiento del lenguaje natural (NLP), optimizados para ofrecer respuestas precisas y personalizadas según las necesidades de tus clientes.
No trabajamos con contratos de permanencia. Nuestra prioridad es que confíes en Wise CX por los resultados que obtenemos, no por cláusulas contractuales.
Sí, nuestras soluciones se ajustan completamente a tus flujos de trabajo, estilo de comunicación y necesidades específicas. Además, nuestro equipo te acompaña para configurarlo todo a medida y cambiar cualquier aspecto que necesites en todo momento.
Wise CX está disponible en inglés, portugués y catalán. Tanto la plataforma como los bots puedes configurarlos en cualquiera de estos idiomas.