Transforma la experiencia educativa con atención inteligente.
Automatiza consultas, inscripciones, recordatorios y el acompañamiento a los estudiantes desde una sola plataforma.
Completa tus datos y uno de nuestros especialistas se pondrá en contacto contigo para coordinar una demo personalizada.
Educación
Confiam na Wise CX
¿Cómo acompañamos el recorrido de los estudiantes con nuestras soluciones?
Power Inbox
Comunicación centralizada
Gestiona desde una sola bandeja todas las consultas sobre turnos, inscripciones, pagos, certificados, exámenes y clases.
en los tiempos de respuesta del equipo administrativo
Nitro
Difusión y gestión de campañas
Envía recordatorios de inscripción, avisos de becas, calendarios académicos y encuestas de satisfacción a través de WhatsApp o llamadas automáticas.
de la tasa de respuesta en notificaciones académicas
Agent AI
Automatización 24/7
Bots conversacionales diseñados para resolver al instante:
- Preguntas frecuentes (aranceles, fechas, materias)
- Estado de inscripciones
- Acceso a plataformas virtuales
- Información sobre carreras y cursos
de consultas resueltas sin intervención humana
Speech Analytics
Calidad en la atención educativa
Supervisa la atención telefónica y digital para garantizar claridad, respeto y seguimiento en cada contacto con padres o alumnos.
en el cumplimiento de los protocolos de atención
Social Listening
Imagen institucional
Detecta en redes sociales las menciones sobre tu institución, mide la percepción de la marca y obtén insights sobre las expectativas del alumnado.
en insights accionables para mejorar la experiencia educativa
Beneficios de aplicar CX con IA en educación
- Comunicación rápida, clara y omnicanal
- Menos consultas repetidas, más eficiencia operativa
- Atención automatizada 24/7
- Seguimiento del alumno a lo largo del ciclo lectivo
- Mejora en la percepción institucional y captación de nuevos estudiantes
