Atención sin fricciones, asegurados más satisfechos.
Automatizá sin perder el control: cotizaciones, siniestros, reclamos y gestiones en una sola plataforma.
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Seguros
Confían en Wise CX
¿Cómo acompañamos la experiencia aseguradora con nuestras soluciones?
Power Inbox
Atención omnicanal asegurada
Centralizá todas las consultas de clientes, brokers y terceros en una única bandeja de entrada: cotizaciones, coberturas, seguimiento de siniestros y más.
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en tiempos de resolución por atención unificada
Nitro
Comunicación proactiva con asegurados
Automatizá envíos de vencimientos, recordatorios de pago, novedades de pólizas y seguimiento post-siniestro por WhatsApp o llamadas automáticas.
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de efectividad en campañas de retención y renovaciones
Agent AI
Automatización 24/7
Bots inteligentes entrenados para responder sobre:
- Estado de pólizas y pagos
- Reporte de siniestros
- Información de cobertura
- Solicitud de asistencia
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de consultas resueltas sin intervención humana
Speech Analytics
Monitoreo de calidad y cumplimiento
Supervisá llamadas y chats para garantizar lenguaje correcto, protocolos de reclamos y detección de errores o desvíos en la gestión.
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en detección de incumplimientos y mejora de procesos
Social Listening
Percepción asegurada
Monitoreá lo que se dice sobre tu marca y competidores en redes.
Detectá menciones sensibles, mejoras en UX o picos de malestar.
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insights accionables sobre la experiencia del asegurado
Beneficios de aplicar CX con IA en seguros
- Atención más rápida y ordenada
- Automatización de gestiones frecuentes
- Mejora en la experiencia y fidelización del cliente
- Supervisión del cumplimiento en cada contacto
- Reducción de costos operativos
- Mayor control sobre la reputación online
