Una nueva forma de hacer experiencia al cliente
En Wise CX creemos que una buena atención no depende solo de personas o procesos: depende de tener la tecnología correcta para conectar mejor.
Diseñamos una plataforma que combina inteligencia artificial, automatización y omnicanalidad real para transformar cada punto de contacto en una experiencia eficiente, coherente y escalable.
CX potenciado por inteligencia artificial
Nuestra AI no solo responde: interpreta, aprende y actúa.
Estas son algunas de sus capacidades:
- Comprende el lenguaje natural en voz y texto
- Detecta intención, tono y sentimiento en tiempo real
- Automatiza respuestas y tareas con lógica personalizada
- Rutea y prioriza conversaciones según reglas del negocio
- Analiza miles de interacciones con precisión semántica
- Mejora continuamente a partir del comportamiento del cliente
Todo en una sola plataforma y desde la nube
En Wise CX abordamos todo el recorrido del cliente: desde el primer mensaje hasta la postventa, integrando soluciones inteligentes que automatizan, escalan y mejoran cada etapa.
Nuestra plataforma unifica cinco soluciones que trabajan de forma coordinada:
Nitro
Impulsa la atracción y activación de leads con campañas por WhatsApp y voz.
Power Inbox
Optimiza la atención en canales digitales y acelera la conversión con flujos automatizados.
Agents AI
Automatiza la atención pre y post venta 24/7 con asistentes inteligentes.
Speech Analytics
Detecta oportunidades de mejora analizando las conversaciones con tus clientes.
Social Listening
Monitorea redes y medios para anticipar necesidades y fortalecer la fidelización.
Lo que dice nuestra experiencia
clientes que confían en nuestras soluciones
Presencia
verticales de negocio en las que generamos impacto
partners estratégicos
Certificados
bajo norma IRAM – ISO 9001 de calidad
Acompañamiento real, desde el primer día
Sabemos que implementar tecnología no es solo cuestión de software.
Por eso te acompañamos desde la estrategia hasta el día a día operativo, asegurando que la solución se ajuste a tus necesidades reales y crezca contigo.
Integramos, personalizamos y optimizamos cada etapa del journey con un enfoque consultivo.
