Convierte cada conversación de tu Tienda Nube en una venta
WiseCX potencia las ventas de tu Tienda Nube: entiende cuándo una conversación puede convertirse en una compra, identifica el motivo cuando no se concreta y actúa para recuperarla.
WhatsApp · Tienda conectada
en línea
Cliente
Hola, ¿tienen el buzo azul en talle M?
Cómo funciona
De la primera consulta a la venta cerrada
PASO 01
Todo entra a un mismo lugar
WhatsApp, Instagram, Facebook, anuncios y tu Tienda Nube alimentan la misma conversación, sin importar por dónde escriba el cliente.
PASO 02
El agente responde con datos reales
Distingue una consulta de venta de una de soporte, y contesta con el stock, el precio o el estado del pedido de tu Tienda Nube.
PASO 03
Cada conversación queda clasificada
Venta concretada, no vendida, con objeción, abandonada o con una oportunidad nueva. Nada se pierde sin explicación.
PASO 04
El sistema actúa solo
Recupera lo que se cae, insiste en lo que quedó a mitad de camino y aprende de cada conversación para vender más la próxima vez.
Inteligencia de ventas
Cada conversación, clasificada por su potencial de venta
Cada conversación de tu Tienda Nube queda clasificada según su potencial de venta, para que sepas exactamente dónde actuar.
Pasa el cursor para ver un ejemplo
Venta concretada
La conversación terminó en una compra dentro de tu Tienda Nube.
EjemploCliente
“¡Listo, ya lo he pagado!”
Agent AI
¡Genial! Tu pedido #1042 ya está confirmado.
No vendida
Se identifica el motivo: precio, envío, falta de stock u otra razón puntual.
EjemploCliente
“El envío me sale muy caro”
Agent AI
Motivo registrado: coste de envío.
Objeciones y motivos
Qué frenó la decisión de compra, en las propias palabras del cliente.
EjemploCliente
“¿No tenéis pago a plazos sin intereses?”
Agent AI
Objeción detectada: financiación.
Conversación abandonada
Se detecta el momento en que el cliente dejó de responder antes de decidir.
EjemploCliente
“¿Me lo guardas? Luego confirmo”
Agent AI
Carrito abandonado hace 6 h · se envía recordatorio.
Oportunidad detectada
Señales de venta cruzada o de un cliente listo para comprar de nuevo.
EjemploCliente
“Hace un mes compré zapatillas, ¿hay algo nuevo?”
Agent AI
¡Sí! Ha llegado la nueva colección, te enseño los modelos.
Qué incluye
Qué puede hacer WiseCX por tu Tienda Nube
Asesoramiento con IA que ayuda a cerrar
Responde dudas de stock, talles, precio o envío en el momento en que el cliente todavía quiere comprar, y acompaña hasta el pago.
Carritos y conversaciones abandonadas
Detecta la venta que quedó a mitad de camino y vuelve a escribir por WhatsApp con un mensaje adaptado al motivo real de la duda.
Outbound proactivo
Avisos de reposición de stock, promociones y seguimiento de oportunidades detectadas, enviados antes de que el cliente se enfríe.
Bandeja de entrada con historial de compra
Cuando sí hace falta soporte, tu equipo ve la última compra del cliente en el mismo ticket, sin buscarla a mano.
Por qué integrarlo
Beneficios de integrarlo
Vende mientras la conversación sigue caliente
Responde consultas de preventa al instante, no cuando alguien del equipo tiene tiempo libre.
Entiende por qué no compran
Ya no es solo “se cayó el carrito”: queda el motivo real, listo para actuar sobre él.
Recupera automáticamente
Cada conversación abandonada o con objeción vuelve a recibir un mensaje, sin que nadie tenga que acordarse.
El equipo humano cierra lo que importa
Lo repetitivo lo resuelve la IA; tu gente se queda con los casos que necesitan criterio o cierran ventas grandes.
Preguntas frecuentes
