Centraliza la atención de aspirantes y estudiantes, automatiza respuestas a consultas académicas y administrativas, y acompaña cada etapa del ciclo educativo desde una única plataforma.
Más de 1000 marcas líderes ya lo usan
Soluciones
Combinamos automatización, omnicanalidad y análisis de datos en una plataforma diseñada para los desafíos reales de la gestión educativa.
75%
Consultas automatizadas
60%
Asistencia a clases
-50%
Tiempo de gestión administrativa
24/7
Atención sin pausas
Beneficios
Una experiencia ágil y cercana para alumnos, padres y docentes durante todo el ciclo lectivo.
Unificá la comunicación con alumnos, padres y docentes en todos los canales.
Automatizá lo recurrente y dejá a tu equipo enfocado en lo que realmente requiere atención humana.
Resolvé dudas sobre aranceles, fechas o inscripciones en cualquier momento.
Acompañá a cada estudiante a lo largo del ciclo lectivo con interacciones personalizadas.
Reforzá la imagen de tu institución y captá más estudiantes con experiencias positivas.
Acelerá el embudo de admisión con respuestas inmediatas en cada etapa.
Por qué WiseCX
Más de 1.000 empresas en Latinoamérica y España confían en nuestra tecnología para gestionar y mejorar su atención al cliente.
Contamos con certificaciones internacionales que garantizan la seguridad y privacidad de cada conversación analizada.
Nuestra IA se adapta a tu industria, tus procesos y tus objetivos de educación desde el primer día.
Nuestro equipo te acompaña desde la implementación hasta que tu operación funcione con total autonomía.
Resultados reales
ETTA es una institución con más de 55 años de trayectoria en el sector aduanal. Perdía ventas por demanda no atendida a tiempo, con procesos manuales que limitaban el crecimiento de la matrícula y alta carga operativa por baja automatización. WiseCX entrenó el Agent AI con los motivos críticos de consulta: oferta académica, precios e inscripciones. Automatizó la validación de datos y resolución de trámites de inicio a fin.
67%
de reducción en costos operativos
80%
menos derivaciones a agentes humanos
45%
de mejora en tiempo de resolución
36%
de respuestas más rápidas
Preguntas frecuentes
Blog
El 52% de los estudiantes termina matriculándose en la institución que los contactó primero, según un estudio de Liaison que evaluó la respuesta de 432 instituciones de educación superior. Y, sin embargo, el 44% de las consultas de estudiantes interesados no recibe ninguna respuesta, de acuerdo con un relevamiento de UPCEA de este año. La […]
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Para transformar la experiencia de sus alumnos, las instituciones educativas deben sumar herramientas de omnicanalidad. Conoce los pilares de esta acción.
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En el mundo del Customer Experience, ya no es suficiente seguir haciendo lo mismo de siempre. Las organizaciones que están marcando la pauta en 2025 son aquellas que han decidido ir más allá de los modelos tradicionales. Son empresas que han integrado la tecnología de forma estratégica, han colocado al cliente en el centro de su estrategia y han adoptado la inteligencia artificial como un verdadero factor diferencial.
Estas compañías son los CX Trendsetters: organizaciones que lideran la transformación de la experiencia del cliente y establecen nuevos estándares en su industria.
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