Nova geração de IA ConversacionalA WiseCX transforma o atendimento ao cliente em resultados: mais vendas e um atendimento melhor; mostramos o impacto real antes de você decidir começar conosco.
Confiado por mais de 1.000 empresas na América Latina e Espanha
O MOTOR POR DENTRO
Um sistema de 4 camadas que transforma cada conversa em inteligência e cada insight em uma ação que impulsiona resultados de negócio.
01 · CAPTURAR
Anúncios, eventos e canais digitais: cada ponto de contato abre uma conversa e chega ao Power Inbox com o contexto completo.
Power Inbox
WiseCX · Bandeja omnicanal
¿Cuál es el estado de mi pedido #4521?
WiseCX
en línea
Hola Carlos, le recordamos que tiene un turno mañana miércoles 11/6 a las 9:00 hs con el Dr. Martínez. ¿Confirma su asistencia?
9:00
03 · ENTENDER · INTELLIGENCE
IA que classifica, explica e quantifica cada conversa em tempo real.
Atención inteligente
Señales detectadas en vivo
Cliente
Hola, ¿tienen este producto en talle L?
Agente
Sí, tenemos talle L disponible. ¿Te ayudo con la compra?
Cliente
Sí. ¿Hacen envíos a Medellín? Lo necesito para este sábado.
Agente
Si me compartes tu código postal, te confirmo cuándo llegaría.
Cliente
5000. Si llega antes del sábado, lo compro.
Señales IA
Análisis de la conversación
Producto consultado
Talle L disponible
Zona de entrega
Medellín · CP 5000
Criterio de decisión
Entrega antes del sábado
Intención de compra
Alta
Acción recomendada
Compartir enlace de compra
04 · AÇÃO AUTÔNOMA
A partir da Intelligence Layer, um agente autônomo executa ações para aumentar a conversão.
Revenue
Vendas recuperadas vs. conversas abandonadas
A inteligência orienta novas ações e cada ciclo aprende com o que funciona.
Dúvidas sobre estoque, pagamentos recusados e carrinhos abandonados que terminam sem compra. A WiseCX detecta a fricção em cada conversa e volta a contatar o cliente para recuperar a conversão.
Ver soluçãoPacientes que entram em contato e não agendam, consultas esquecidas e equipes sobrecarregadas com perguntas repetitivas. Os agentes de IA agendam, enviam lembretes e encaminham cada caso a quem corresponde.
Ver soluçãoAlto volume de solicitações de cidadãos em todos os canais. Os agentes de IA resolvem as dúvidas frequentes, encaminham os casos complexos e dão à equipe as informações de cada interação.
Ver soluçãoInteressados que perguntam por um curso ou uma graduação e nunca concluem a matrícula. A WiseCX responde na hora, acompanha cada contato e recupera quem parou no meio do processo.
Ver soluçãoSeu setor não está nesta lista? Nossa equipe orienta como a WiseCX pode se adaptar à sua operação.
Solicitar uma assessoriaConfiança
Trabalhamos com empresas da América Latina e Espanha para melhorar a experiência do cliente com IA.
/01"Desde que implementamos a WiseCX, o atendimento está mais ágil e preciso."
/02"A WiseCX nos permitiu contar com métricas e rastreabilidade em tempo real para analisar o desempenho da nossa operação, identificar oportunidades de melhoria e otimizar nossos processos de atendimento. Isso impactou positivamente a eficiência da equipe e a experiência oferecida aos nossos clientes."
/03"O que mais valorizamos na WiseCX é o acompanhamento constante e sua presença em cada etapa do processo, nos ajudando com muita dedicação em cada melhoria operacional. Permitiu aperfeiçoar nosso nível de gestão e trabalhar de forma mais próxima com nossos clientes."
Garmin
Depois de converter cerca de 10% das conversas na loja, a WiseCX analisou os 90% restantes, detectou fricções — como erros de estoque e de checkout — e automatizou acompanhamentos personalizados.
Ver caso completoResultados
de conversão no recontato de clientes
de conversão no agendamento de consultas por campanhas em massa
de abandono de conversas, com mais oportunidades chegando à venda
menos equipe necessária para atender à mesma demanda
Na mídia
A WiseCX foi reconhecida no South Summit Madrid 2026 por seu impacto na experiência do cliente impulsionada por inteligência artificial.
"A startup cordobesa WiseCX brilhou no South Summit Madrid 2026, conquistando dois dos prêmios mais disputados do evento."
"A WiseCX não ganhou por acaso. Por trás do prêmio há uma trajetória de mais de uma década construindo uma plataforma omnichannel de experiência do cliente com IA generativa."
"Foi eleita a mais escalável de toda a competição — a única empresa latino-americana a levar dois reconhecimentos."
"Startup argentina WiseCX, vencedora na vertical Enterprise Solutions do South Summit Madrid 2026."
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