A experiência
que seus clientes esperam
Com a inteligência artificial que sua
equipe precisa
Por que as 
empresas escolhem
Wise CX?
Otimizamos a jornada do cliente com soluções inteligentes de IA e omnicanalidade, desenhadas para cada ponto de contato.
Impulsionamos a eficiência, a automação e a análise em tempo real, ajudando empresas e instituições a melhorar a experiência do cliente com ferramentas personalizadas.
Nossas soluções
Agents AI
Automatize conversas com IA inteligente nos principais canais de atendimento ao cliente.
Power Inbox
Centralize todos os seus canais de atendimento em uma só plataforma e transforme cada conversa na melhor experiência para o cliente
Social Listening
Ouça o que seus clientes estão dizendo e transforme cada interação em insight para sua marca.
Social Listening
Ferramenta de monitoramento em redes sociais e mídias digitais que transforma conversas em insights acionáveis com IA semântica.
Nitro
Solução de automação para campanhas em massa via WhatsApp e chamadas, projetada para agilizar a comunicação e aumentar a conversão.
SpeechAnalytics
Solução de análise de conversas de texto e voz com IA que mede o desempenho da equipe e melhora o atendimento em tempo real.
Agents AI
Agente conversacional inteligente que responde automaticamente com IA generativa e melhora a experiência do cliente.
Power Inbox
Software de atendimento omnicanal impulsionado por inteligência artificial para centralizar e otimizar a comunicação com seus clientes.
Máis de 1000 clientes
confiam na Wise CX
“Desde que implementamos Wise CX, o atendimento é muito mais ágil e preciso. Podemos responder em menos tempo, com melhor acompanhamento e dados que nos permitem antecipar os problemas de forma inteligente.“
Paula Barroso Palacio – Diretora de Experiência Cidadã.
atendimentos aos cidadãos gerenciados com eficiência por mês
“A equipe da Wise CX tem uma excelente disposição e talento humano, permitindo, com a habilitação dos serviços, trabalhar em conjunto para melhorar a satisfação dos nossos clientes.”
Maykol Yanten – Especialista em Canais Digitais LATAM
respostas eficazes às comunicações enviadas
“Wise CX é o olho macro que nos permite analisar e controlar todos os conteúdos em tempo real. Dado o crescimento das nossas redes sociais e do canal digital, seria humanamente impossível.”
Mara Paredes – Gerente de Mídias Sociais
menções em redes sociais analisadas mensalmente
Resultados que
fazem a diferença
Empresas que implementam nossa plataforma alcançam…
na velocidade de atendimento
em satisfação do cliente
em eficiência operacional das equipes
tarefas automatizadas por mês
em retenção de clientes
de resolução no primeiro contato
Conecte-se conosco e transforme a experiência do seu cliente
Solicite uma demonstração personalizada ou entre em contato para saber como a Wise CX pode impulsionar sua empresa.
