CX + AI
Transformando a experiência do cliente com soluções sob medida impulsionadas por inteligência artificial.
¿Por qué las empresas eligen
Wise CX?
Optimizamos el recorrido del cliente con soluciones inteligentes de AI y omnicanalidad, diseñadas para cada punto de contacto.
Impulsamos la eficiencia, automatización y análisis en tiempo real, ayudando a empresas e instituciones a mejorar la experiencia del cliente con herramientas personalizadas.
Nuestras soluciones
Agents AI
Automatizá conversaciones con AI inteligente, en los principales canales de atención al cliente
Power Inbox
Centraliza todos tus canales de atención en una sola plataforma y convierte cada conversación en la mejor experiencia al cliente
SocialListening
Escucha a tus clientes y transforma cada interacción en un insight para tu marca
Social Listening
Herramienta de monitoreo en redes que convierte conversaciones en insights accionables mediante inteligencia artificial semántica en redes sociales y medios digitales.
Nitro
Solución de automatización para campañas masivas por WhatsApp y llamadas, diseñada para agilizar la comunicación y aumentar la conversión.
SpeechAnalytics
Solución de análisis de llamadas de texto y voz con AI que mide el desempeño de tus equipos y mejora la atención en tiempo real.
Agents AI
Agente conversacional inteligente que responde automáticamente con AI generativa y mejora la experiencia del cliente.
Power Inbox
Software de atención omnicanal potenciado por inteligencia artificial para centralizar y optimizar la comunicación con tus clientes.
Más de 1000 clientes
confían en Wise CX
“Desde que implementamos Wise CX, la atención es mucho más ágil y precisa. Podemos responder en menos tiempo, con mejor seguimiento y datos que nos permiten anticiparnos a los problemas de forma inteligente.”
Paula Barroso Palacio – Directora de Experiencia Ciudadana.
consultas ciudadanas gestionadas eficientemente por mes
“El equipo de Wise CX tiene una excelente disposición y talento humano, permitiendo con la habilitación de servicios trabajar en conjunto para mejorar la satisfacción de nuestros clientes.”
Maykol Yanten – Especialista en Canales Digitales LATAM
respuestas efectivas a comunicaciones enviadas
“Wise CX es el ojo macro que nos permite analizar y controlar todos los contenidos en tiempo real. Dado el crecimiento de nuestras redes sociales y del canal digital, sería humanamente imposible”
Mara Paredes – Social Media Manager
menciones en redes sociales analizadas mensualmente
Resultados que
marcan la diferencia
Empresas que implementan nuestra plataforma alcanzan…
en velocidad de atención
en satisfacción del cliente
en eficiencia operativa de los equipos
tareas automatizadas al mes
en retención de clientes
de resolución en el primer contacto
Conéctate con nosotros y transforma tu experiencia al cliente
Solicita una demo personalizada o contáctanos para más información sobre cómo Wise CX puede potenciar tu empresa.
